โลจิสติกส์นอกเหนือจากเกี่ยวข้องกับการเคลื่อนย้ายสินค้าและบริการ กิจกรรมสำคัญจะเกี่ยวข้องกับ Information Flow การเคลื่อนย้ายข้อมูลข่าวสาร เป็นกิจกรรมสำคัญที่ทำให้ระบบขนส่งเป็นระบบโลจิสติกส์ ก่อให้เกิดการบูรณาการการเคลื่อนย้ายสินค้า ตั้งแต่ต้นน้ำ (Origin Base) ไปจนถึงผู้บริโภคปลายน้ำ (Consumer Base) โดยในปัจจุบันได้มีการนำระบบเทคโนโลยีสารสนเทศเป็นเครื่องมือในการเคลื่อนย้ายข้อมูลข่าวสาร ทำให้เกิดเป็น Just in Time และทำให้โลจิสติกส์กลายเป็นอิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งเกิดจากการนำระบบ IT เข้ามาเป็นเครื่องมือในเครือข่ายของโซ่อุปทาน

            ebXML ย่อมาจาก Electronic business extensible markup language เป็นรูปแบบธุรกรรมอิเล็กทรอนิกส์ในการสร้างมาตรฐานการแลกเปลี่ยนข้อมูล ตามมาตรฐาน UN/CEFEACT ในการทำธุรกรรมผ่านเครือข่ายอินเตอร์เน็ต ซึ่งจะทำให้แลกเปลี่ยนข้อมูลได้อย่างกว้างขวางอย่างไม่มีขีดจำกัด ซึ่งเป็นข้อได้เปรียบของระบบ ebXML ที่เหนือกว่าระบบ EDI ซึ่งเป็นการแลกเปลี่ยนข้อมูลข่าวสาร ผ่านระบบ mailbox จึงต้องมีระบบผู้ให้บริการ Van Provider ผ่านระบบ Gateway คือเป็นการ encrypt และ decrypt เนื่องจากลักษณะของ ebXML จะมีระบบ Start tag และ end tag โดยเป็นผู้ส่งและผู้รับ

1. ระบบพิธีการศุลกากรแบบไร้เอกสาร จะเป็นการปฏิรูประบบศุลกากร จากระบบที่เคยเป็นกระดาษมาสู่ระบบอิเล็กทรอนิกส์เต็มรูปแบบ โดยระบบ EDI เดิม ถึงแม้จะเป็นระบบอิเล็กทรอนิกส์แต่ก็ต้องการเอกสาร เป็นการส่งเสริมธุรกรรมการค้าและส่งออกให้มีความสะดวกและเป็นสากล สามารถเชื่อมโยงตลอดโซ่อุปทาน

2. รูปแบบการทำงานและจุดเด่นของ ebXML จะประกอบด้วยขั้นตอนการขึ้นทะเบียนเป็นผู้นำเข้าส่งออกระบบไร้เอกสาร และการขึ้นทะเบียนลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ ให้กับผู้ให้บริการรับรองลายเซ็นที่เรียกว่า CA : Certificate Authority ได้แก่ บริษัท ทีโอที จำกัด (มหาชน) และบริษัท กสท. โทรคมนาคม จำกัด โดยมีการทำกุญแจอิเล็กทรอนิกส์ โดยวิธีถอดรหัสข้อมูล Encrypt / Decrypt หรือระบบกุญแจสาธารณะ (Public Key) โดยจุดเด่นของระบบ ebXML จะไม่มีการใช้ Smart card แต่จะใช้ระบบบัตรประชาชนเป็นการบ่งชี้ตัวตนของผู้ทำพิธีการศุลกากร

3. ebXML มีส่วนส่งเสริมพิธีการศุลกากรให้กลายเป็น e-Logistics    ebXML เป็นเทคโนโลยีสารสนเทศที่มีความปลอดภัยและสะดวกในการเข้าถึง เนื่องจากเป็นการผ่านเครือข่ายอินเตอร์เน็ต จึงทำให้เป็น world wide และเป็น Global และ ebXML เป็นมาตรฐานที่สามารถใช้เชื่อมโยงเข้าไปในระบบ Software ต่างๆ เช่น ในระบบของ ERP ได้อย่างสะดวก ซึ่งจะไม่ได้มีข้อจำกัดเฉพาะงานศุลกากร แต่ยังสามารถไปทำงานในระดับทั้ง Front และ End เชื่อมโยงการย้ายสินค้าในระบบ Supply Chain ทำให้ธุรกรรมทางด้านที่เกี่ยวข้องกับศุลกากรเป็นระบบ     e-Logistics คือเป็นที่ระบบ B2G และสามารถเชื่อมโยงเป็นระบบ B2B ตลอดทั้งเครือข่าย

4. V-SERVE ในฐานะหน่วยงานเกี่ยวกับการส่งเสริมระบบ ebXML ได้เป็นผู้พัฒนาโปรแกรมในนามบริษัท วีเว็ลธ์ จำกัด และผ่านการทดสอบระบบผู้พัฒนา Software ร่วมกับกรมศุลกากร

5. ข้อแนะนำ ในเรื่องของการเตรียมการ Hardware , Software , Peopleware
          a. โดย Hardware ต้องเป็น Pentium 4 ฮาร์ดดิสก์อย่างต่ำ 40 Gb หากไม่ใช้ระบบ ADSL ก็ควรใช้ระบบ 56 kbps แต่ถ้าเป็น ADSL ต้องมีความเร็วอย่างน้อย 128 kbps และโมเด็มต้องเป็น   unlimited Usage
          b. พิธีการศุลกากรไร้เอกสาร การระวังจะต้องมีระบบการตรวจสอบ pre inspect ขั้นตอนการทำใบกำกับการขนย้ายสินค้า  , เกี่ยวกับเรื่องของการขึ้นทะเบียนสิทธิ signature , การมีระบบควบคุมสถานะของสินค้า 00 การส่งข้อมูล ,  01 การตอบกลับ  , 02 การรับเลขที่ใบขนและการตรวจปล่อยที่กรมศุลกากร , 03 คือการตรวจปล่อยและตู้ผ่านซัพเกท และ 04 การตู้ขึ้นเรือและการรับบรรทุก